金融サービスのためのデジタル時代の生存戦略ガイド

金融サービス組織は、重要な時期を迎えています。ピアツーピア決済などのニッチな金融分野は、SaaSの迅速な参入により完全に破壊されました。フィンテックのスタートアップ企業は、見識のある若者の注目と銀行口座を獲得しています。

ミレニアル世代とZ世代がこれからの主要な金融消費者となっていく現在、新しいマーケットプレイス戦略を迅速に導入していくことは業界リーダー企業にとって必須事項です。行動アナリティクスにより実現する高度にパーソナライズされたデジタルエクスペリエンスにより、競争は勢いを増しています。

金融サービスのリーダー企業はどのような新しい道筋を描けるでしょうか？このeBookでは次の内容をご紹介しています。

• DXと消費者の嗜好により発生する業界の課題とトレンド
• ファーストパーティデータの重要性、行動アナリティクス、プロダクト主導型アプローチ
• 顧客ライフサイクル全体で、行動データがパーソナライゼーションを促進する仕組み
• この分野で最も成功しているディスラプターが使用する手法と戦略

行動データを活用することで組織全体を統一することが可能です。このeBookで詳細をぜひご確認ください。