Guide Amplitude sur le rendement de l'investissement

De meilleures décisions mènent à un rendement considérable

La Product Intelligence améliore vos prises de décisions. Au lieu de travailler à tâtons, vous pouvez constater immédiatement l'impact des paris de vos produits sur l'expérience client. Vous réalisez rapidement ce qui fonctionne et rejetez ce qui ne fonctionne pas.

Avec la solution de Product Intelligence d'Amplitude, les entreprises obtiennent les informations nécessaires pour prendre des décisions intelligentes. Les équipes de marketing lancent des campagnes hautement personnalisées et ciblées, les équipes de produits font des itérations sur les fonctionnalités à venir et les équipes d'analystes ont confiance dans la qualité de leurs données. Résultat : croissance maximale avec un coût minime.

Cela semble abstrait, alors nous avons cherché des chiffres probants. Les recherches de Nucleus ont montré qu'en moyenne, les clients d'Amplitude bénéficiaient d'un ROI de 655 %, le rendement inférieur étant de 130 % et le rendement supérieur de 1 386 %. Les facteurs contributifs à ce ROI comprenaient un accroissement des revenus, une réduction des coûts des logiciels et le temps réinvesti des employés par rapport au coût total de possession d'Amplitude.

Amplitude améliore les KPI, notamment ceux qui sont liés à la conversion, à la rétention et à l'engagement

• Accroître le taux de conversions en achats L'expérimentation accélérée aide les entreprises à optimiser l'expérience des clients pour accroître la conversion. Le taux de conversions en achats des clients d'Amplitude augmente en moyenne de 46 %.
  
• Accroître les revenus par commande Les entreprises qui utilisent Amplitude bénéficient d'une compréhension granulaire de ce qu'aiment leurs clients et de ce qu'ils n'aiment pas, ce qui entraîne des campagnes plus personnalisées et ciblées. Nos clients constatent un accroissement moyen de 42 % de leurs revenus par commande..
• Améliorez la croissance mensuelle des nouveaux utilisateurs Avec Amplitude, les entreprises bénéficient d'une meilleure compréhension de leur clientèle, ce qui leur permet de peaufiner le lancement de leurs produits et leurs campagnes marketing pour maximiser le ROI. Avec des outils qui prévoient le comportement des clients, les entreprises constatent un accroissement mensuel des nouveaux utilisateurs allant de 53 % à 350 % sur une période pluriannuelle.

Les employés donnent le meilleur d'eux-mêmes

Amplitude contribue à accroître la productivité des employés, quel que soit le type de produit ou l'industrie, car ils gagnent du temps sur la production de rapports et sur l'analyse des données.

Les utilisateurs non techniques peuvent facilement identifier des informations avec Amplitude, sans faire appel à un expert en données. En moyenne, les analystes récupèrent 66 % du temps généralement passé à aider les intervenants d'affaires à produire des rapports et à configurer des projets. Leur emploi du temps étant moins chargé, ils peuvent se concentrer sur des projets qui affectent la valeur commerciale.

En plus de l'accroissement de la productivité globale des employés de 80 % en moyenne, les entreprises qui utilisent Amplitude voient également la rétention des employés augmenter. Les employés sont souvent plus satisfaits lorsqu'ils peuvent se consacrer à résoudre d'importants problèmes et voir comment leur travail influe sur les résultats commerciaux.