Amplitude ROIガイドブック

Nucleus Researchは、Amplitudeのプロダクトインテリジェンスプラットフォームが顧客のビジネスパフォーマンスにどのような影響を与えたかを理解するため、6つの業界のAmplitudeの顧客を対象に詳細なROI分析を実施しました。

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優れた決定は大きなリターンにつながる

プロダクトインテリジェンスを使用すると、意思決定が改善されます。やみくもに業務を進めるのではなく、プロダクトへの賭けがカスタマーエクスペリエンスに与えている影響をすぐに確認することができます。うまくいくものにすばやく狙いを定め、うまくいかないものは捨てられるのです。

Amplitudeのプロダクトインテリジェンスソリューションにより、企業はスマートな決定を下すために必要な情報を取得できます。マーケティングチームは高度にパーソナライズされ、ターゲットを絞ったキャンペーンを送り、プロダクトチームは機能リリースを迅速に繰り返し、アナリストチームはデータ品質に自信を持てます。結果:最小限コストによる最大成長率。

少々抽象的なので、具体的な数字を探してみました。Nucleusの調査によると、Amplitudeの顧客は平均で655%のROIを実現しており、最低でも130%、最高では1386%でした。ROIに貢献した要因には、収益増加、ソフトウェアコストの削減、Amplitudeの所有権の総コストと比較して評価された従業員の時間の再投資などがありました。

Amplitudeは、コンバージョン、リテンション、エンゲージメントを含むビジネスKPIを改善する

  • 購入コンバージョン率の向上 実験の加速により、コンバージョンに向けてカスタマーエクスペリエンスを企業が最適化できます。Amplitudeの顧客は、購入コンバージョン率を平均46%向上させています。
  • 注文ごとの収益の向上 Amplitudeを使用している企業は、顧客が好きなものと嫌いなものを詳しく理解しており、これがカスタマイズされターゲットを絞ったキャンペーンにつながっています。当社の顧客は、注文ごとの収益が平均42%増加しています。
  • 月間新規ユーザー増加率の改善 Amplitudeを利用することで、企業は顧客基盤への理解を深め、プロダクトのローンチやマーケティングキャンペーンを微調整してROIを最大化できます。顧客行動を予測するツールを使用する企業は、月間新規ユーザー数が数年間で53%から350%にまで増加しています。

Amplitudeは、コンバージョン、リテンション、エンゲージメントを含むビジネスKPIを改善する

 購入コンバージョン率の向上 実験の加速により、コンバージョンに向けてカスタマーエクスペリエンスを企業が最適化できます。Amplitudeの顧客は、購入コンバージョン率を平均46%向上させています。 注文ごとの収益の向上 Amplitudeを使用している企業は、顧客が好きなものと嫌いなものを詳しく理解しており、これがカスタマイズされターゲットを絞ったキャンペーンにつながっています。当社の顧客は、注文ごとの収益が平均42%増加しています。 月間新規ユーザー増加率の改善 Amplitudeを利用することで、企業は顧客基盤への理解を深め、プロダクトのローンチやマーケティングキャンペーンを微調整してROIを最大化できます。顧客行動を予測するツールを使用する企業は、月間新規ユーザー数が数年間で53%から350%にまで増加しています。

Amplitudeの顧客の1社は、セキュリティリスクを迅速に特定して対処することで100万ドル以上の損失を回避。

ROI in the numbers

Amplitudeの導入の正味現在価値 (NPV) は約9万ドルから約400万ドル。NPVの平均値は約160万ドル。

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 Amplitudeのプロダクトインテリジェンスの導入が意思決定の向上と収益の増加にどう役立っているのか、ROIガイドブックで詳しくご確認ください。

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